Compania VAGABOND Studio trimte coletele gratuit catre clienti, dar in cazul retururilor acestia trebuie sa-si asume plata transportului (tur-retur).
UNDE POT PREDA COLETUL DE RETUR?
In cazul in care doresti sa efectuezi un retur, poti chema un curier la tine acasa, plasand o comanda pe www.fancourier.ro sau pe oricare alt site de curierat din Romania.
PE CE CALE IMI PRIMESC BANII INAPOI?
Atunci cand doresti sa primesti banii inapoi pentru un produs achizitionat de pe site-ul nostru, trebuie sa ne comunici în formularul de retur (FORMULAR IESIRE DIN CONTRACT) datele bancare: IBAN & TITULAR CONT (poate fi un cont deschis si pe alt nume).
CAT TIMP DUREAZA, DE REGULA, PANA PRIMESC BANII INAPOI?
Din momentul in care am primit si verificat returul, suma de bani va fi restituita in termen de maxim 14 zile lucratoare.
LA CE ADRESA SE TRIMIT RETURURILE?
Retururile se trimit la adresa Strada Wilhelm Filderman, Nr 18, Sector 3, BUCURESTI.
UNDE GASESC FORMULARELE PENTRU RETUR?
Formularele pentru retur se gasesc pe pagina principala, în josul paginii la USEFUL LINKS in sectiunea REFOUND POLICY.
PRIN CE FIRME DE EXPEDITIE SE EXPEDIAZA COLETUL MEU?
Expedierea coletelor are loc prin intermediul firmei de curierat partenere FAN Courier.
CARE ESTE TERMENUL DE LIVRARE?
Articolele sunt livrate, de regula, in 2-5 zile lucratoare.
PLATESC TRANSPORTUL DACA STAU IN AFARA MUNICIPIULUI RESEDINTA DE JUDET?
Compania Vagabond Studio isi asuma plata transportului pana in cel mai apropiat sediul Fan Curier, iar kilometrii extra vor fi suportati de catre client.
